KVKK Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, Binici Auto markası altında gerçekleştirilen e-ticaret faaliyetleri kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Önemli: Bu metin açık rıza beyanı değildir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla sunulmaktadır.
1. Veri Sorumlusu
- Veri Sorumlusu: Şükriye Bal Binici
- Marka: Binici Auto
- Adres: Kanuni Mah. 38124. Sk. No: 1 B, Dulkadiroğlu / Kahramanmaraş
- E-posta: [email protected]
2. İşlenen Veri Kategorileri
İşlemin niteliğine göre kimlik, iletişim, sipariş, fatura, ödeme işlemi, üyelik, müşteri destek ve işlem güvenliği verileri işlenebilir. Araç uyumluluk kontrolü için kullanıcı tarafından paylaşılan parça kodu veya araç bilgileri de, kişiyle ilişkilendirilebildikleri ölçüde kişisel veri kapsamında değerlendirilir.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
3.1. Sipariş ve Satış İşlemleri
Veriler: Kimlik, iletişim ve sipariş bilgileri.
Amaç: Sipariş oluşturulması, ürünlerin hazırlanması ve satış işlemlerinin tamamlanması.
Hukuki Sebep: KVKK madde 5/2-c — sözleşmenin kurulması veya ifası.
3.2. Ödeme ve Faturalandırma
Veriler: Kimlik, fatura ve ödeme işlem bilgileri.
Amaç: Tahsilat, iade, fatura ve mali kayıt işlemlerinin yürütülmesi.
Hukuki Sebep: KVKK madde 5/2-c ve 5/2-ç — sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük.
3.3. Kargo ve Teslimat
Veriler: Ad, soyad, telefon, adres ve sipariş bilgileri.
Amaç: Siparişlerin teslim edilmesi ve teslimat hakkında iletişim kurulması.
Hukuki Sebep: KVKK madde 5/2-c — sözleşmenin ifası.
3.4. Müşteri Desteği ve İadeler
Veriler: İletişim, sipariş, talep, şikâyet ve ilgili ürün bilgileri.
Amaç: Ürün uyumluluğu sorularının yanıtlanması, iptal, iade ve ayıplı ürün başvurularının değerlendirilmesi.
Hukuki Sebep: İşlemin niteliğine göre KVKK madde 5/2-c, 5/2-ç, 5/2-e veya 5/2-f.
3.5. Üyelik İşlemleri
Veriler: Kimlik, iletişim ve hesap bilgileri.
Amaç: Üyeliğin oluşturulması, hesap yönetimi ve sipariş geçmişinin sunulması.
Hukuki Sebep: KVKK madde 5/2-c — sözleşmenin kurulması veya ifası.
3.6. Site Güvenliği
Veriler: IP adresi, oturum ve erişim güvenliği kayıtları.
Amaç: Site güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve teknik sorunların giderilmesi.
Hukuki Sebep: KVKK madde 5/2-f — temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat.
4. Veri Toplama Yöntemleri
Veriler; üyelik ve sipariş formları, ödeme işlemleri, e-posta, telefon, müşteri destek başvuruları ve site kullanımı sırasında oluşan teknik kayıtlar aracılığıyla elektronik ortamda veya gerekli durumlarda otomatik olmayan yollarla elde edilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, KVKK'nın 8. maddesindeki şartlar çerçevesinde ve gerekli oldukları ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Kargo ve nakliye hizmet sağlayıcıları.
- Banka ve ödeme kuruluşları.
- Muhasebe ve e-belge hizmet sağlayıcıları.
- Web sitesi barındırma ve teknik altyapı sağlayıcıları.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda KVKK'nın 9. maddesindeki şartlar uygulanır ve gerekli bilgilendirme ayrıca yapılır.
6. Veri Saklama
Kişisel veriler, işleme amacı ve ilgili kanuni saklama süreleri boyunca tutulur. Saklama nedenleri ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilirsiniz.
- İşlenmiş verileriniz hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
- İşlenme amacını ve verilerin uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.
- Verilerin aktarıldığı yurt içi ve yurt dışındaki üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
- Kanuni şartlarda silme veya yok etme talep edebilir, bu işlemlerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
- Yalnızca otomatik analizler sonucunda aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz edebilirsiniz.
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep edebilirsiniz.
8. Başvuru Yöntemleri
KVKK kapsamındaki başvurularınızı yazılı olarak aşağıdaki iş yeri adresine iletebilirsiniz:
Şükriye Bal Binici — Binici Auto
Kanuni Mah. 38124. Sk. No: 1 B, Dulkadiroğlu / Kahramanmaraş
Veri sorumlusuna daha önce bildirdiğiniz ve sistemde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine de mevzuattaki usule uygun başvuru yapabilirsiniz. Diğer kanuni başvuru yöntemleri saklıdır.
Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. İlgili mevzuattaki koşullarla Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet hakkınız bulunmaktadır.
9. Açık Rıza ve Pazarlama
Bu aydınlatma metni, ticari elektronik ileti onayı veya açık rıza yerine geçmez. Kanunen açık rıza gerektiren faaliyetlerde ayrı bir onay mekanizması kullanılır.
Veri Koruma İletişimi: Sorularınız için [email protected] adresine ulaşabilirsiniz. Resmî KVKK başvurularında yukarıda belirtilen usuller uygulanır.